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歐洲 奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典, 英國
中東 阿拉伯聯合大公國
北美 加拿大、美國
大洋洲 澳大利亞、新西蘭

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*官方網上商城-中國
*官方網上商城-印度尼西亞

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我們嚴格保護與執行我們的智慧財產權。我們與執法機關、政府機構、海關當局及第三方平台合作,以制止仿冒 PEDRO 產品的製造、運輸和銷售。我們亦與網域名稱註冊商合作,以取締詐欺網站。

若您懷疑有仿冒品或詐欺網站,請透過customers@pedroshoes.com與我們聯繫。

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我們非常嚴肅看待此類事件,並建議您採取以下步驟解決問題:

  • 聯繫您的銀行或發卡機構: 立即通知您的銀行或發卡機構有關未經授權的交易。他們可以引導您處理交易爭議並可能取消扣款。
  • 舉報詐欺行為: 向您所在地的消費者保護機構和任何相關的網路詐欺舉報機構提出申訴。
  • 監控您的帳戶: 密切關注您的銀行與信用卡交易記錄,以防範任何進一步未經授權的活動。

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購物指南與庫存查詢

官網上的商品種類展示更多。某些款式可能不在店鋪銷售,或者僅在指定的店鋪銷售。

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我們每週都會推出新產品,您可以至新品上架查看最新商品資訊。

逛逛女士新品
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我們的商品會定期補貨,但實際情況將視庫存供應量與市場需求而定。

PEDRO不提供定制服務。



商品資訊與尺寸

建議您可以依照尺寸指南中的指示,選購合適的尺寸。

我們致力於提供準確的產品圖片與描述。然而,由於螢幕設定和光線差異,顏色可能略有不同。請參考產品詳情以獲取精確資訊。



產品保養與服務

國際訂單不提供商品維修服務。若您收到有瑕疵或損壞的商品,建議您聯繫我們的客戶服務團隊,我們將很樂意依據退換貨政策協助您處理後續事宜。

我們的商品均由真皮製成;還包含合成材料和金屬配件,這些金屬配件容易和濕氣、鹽以及大氣發生化學反應。這可能會對商品產生永久的損耗,因此我們建議您保持商品的乾燥度。

應避免將商品過度暴露於強光和高溫;避免直接接觸雨水;避免接觸潤滑油和潤滑膏(化妝品);避免接觸酒精(香水,溶劑);應避免與其他磨料製品接觸或過度摩擦,否則可能會導致商品褪色。淺色布料材質的商品應與其它不同顏色的布料材質分開洗滌和保養,以防止染色。

在清潔鞋子、包包和配件時,請用乾軟的柔布進行擦拭。如不使用時,請將其存放在乾淨和陰涼的保護袋中。

所有PEDRO商品做工精良,品質高端。使用後的任何痕跡、色調變化或紋理差異都是自然損耗,不應視為瑕疵。

已成立的訂單不能做任何更改,包含價格的變動。

您的訂單將以黑色 PEDRO 專用包裝寄出。請注意,寄送訂單不附贈紙袋。

鞋子、皮帶、錢包和小型皮革製品將使用獨立的包裝盒包裝。所有其他產品,包含手提包在內,將會安全密封在配送包裹內。

 

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