ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
Trang web hoặc ứng dụng di động này (“Trang web”) được vận hành bởi PEDRO Group Pte Ltd. cùng các đơn vị liên quan, công ty liên kết và công ty con, được gọi chung là "PEDRO".
Việc truy cập Trang web này và/hoặc Dịch vụ (đều được định nghĩa bên dưới) sẽ tuân theo các điều khoản & điều kiện này cùng Chính sách Bảo mật của chúng tôi (gọi chung là “Điều khoản Web”). Bằng việc truy cập Trang web, đặt mua Sản phẩm và/hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các Điều khoản Web này. Trong một số trường hợp, các điều khoản bổ sung có thể được áp dụng. Nếu bạn không chấp nhận các Điều khoản Web này và/hoặc các điều khoản bổ sung, vui lòng rời khỏi Trang web và ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
1.1.2 bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý, quyền hạn và thẩm quyền cần thiết để chấp nhận các Điều khoản Web này, đồng thời bạn:
(b) truy cập Trang web, sử dụng Dịch vụ và giao kết thay mặt cho một công ty hoặc pháp nhân khác
1.1.4 mọi thông tin bạn cung cấp cho PEDRO (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin cá nhân và thông tin liên hệ) đều chính xác và đầy đủ
"Thỏa thuận" nghĩa là thỏa thuận được hình thành bởi các Điều khoản Web này
"Nội dung PEDRO" nghĩa là toàn bộ Nội dung của PEDRO được cung cấp trên hoặc thông qua Trang web này.
"Thiết bị" nghĩa là máy tính, máy tính xách tay, PDA, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị điện tử khác được sử dụng để truy cập Trang web hoặc Dịch vụ.
"Nội dung" nghĩa là danh sách sản phẩm, mô tả & đánh giá sản phẩm, tài liệu, thông tin, tin tức, quảng cáo, dữ liệu, văn bản, bài hát, âm thanh, video, hình ảnh, đồ họa, phần mềm, blog, webcast, podcast, phát sóng, tin nhắn, bình luận, đề xuất, ý tưởng và các nội dung khác.
"Trang liên kết" nghĩa là các website có liên kết xuất hiện trên Trang web
"Nhãn hiệu" nghĩa là logo, nhãn hiệu và dấu hiệu dịch vụ được sử dụng trên Trang web.
"Chính sách bảo mật" nghĩa là chính sách bảo mật của PEDRO có trên Trang web và có thể được sửa đổi theo từng thời điểm.
"Sản phẩm" nghĩa là các sản phẩm và/hoặc dịch vụ mà PEDRO mời đặt hàng trên Trang web này.
"Máy chủ" nghĩa là phần mềm máy tính, hệ thống và máy chủ lưu trữ, vận hành, quản lý, cung cấp hoặc hỗ trợ Trang web và Dịch vụ.
"Dịch vụ" được định nghĩa tại Điều 3.2.
"Trang web" nghĩa là website tại www.pedroshoes.com.
"Sản phẩm bên thứ ba" nghĩa là sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba được quảng bá hoặc cung cấp trên Trang web hoặc các website liên kết từ Trang web, bao gồm cả sản phẩm do bên thứ ba cung cấp.
"Nội dung người dùng bên thứ ba" nghĩa là toàn bộ Nội dung người dùng không do bạn tạo, truyền tải, đăng tải hoặc tải lên.
"Nội dung người dùng" nghĩa là toàn bộ Nội dung trên Trang web này được tạo, truyền tải, đăng tải hoặc tải lên bởi người dùng của Trang web.
"Điều khoản Web" nghĩa là Điều khoản và Điều kiện Website này cùng với Chính sách bảo mật.
2.3 Các tiêu đề trong Thỏa thuận này không có giá trị pháp lý và không ảnh hưởng đến việc diễn giải Thỏa thuận dưới bất kỳ hình thức nào.
3.2 PEDRO hiện tại hoặc trong tương lai có thể cung cấp một hoặc nhiều dịch vụ sau trên hoặc thông qua Trang web (mỗi dịch vụ gọi là “Dịch vụ” và gọi chung là “Các Dịch vụ”):
3.2.2 truy cập Nội dung;
3.2.3 công cụ hoặc bộ máy tìm kiếm;
3.2.4 nền tảng để tạo, tải lên và công khai Nội dung người dùng;
3.2.5 đánh giá sản phẩm, danh mục sản phẩm, bảng tin, diễn đàn, blog, công cụ giao tiếp; và
3.2.6 bất kỳ tính năng, nội dung hoặc ứng dụng nào khác mà PEDRO có thể cung cấp trên Trang web theo từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của mình.
4.1.2 Trang web;
4.1.3 bất kỳ Nội dung PEDRO nào, ngoại trừ trong phạm vi được cho phép với sự đồng ý trước bằng văn bản của PEDRO hoặc được cho phép rõ ràng trong các Điều khoản Web này; hoặc
4.1.4 bất kỳ Nội dung người dùng nào nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của PEDRO và chủ sở hữu của Nội dung người dùng cụ thể đó, trừ khi bạn là chủ sở hữu duy nhất của Nội dung người dùng đó.
4.3 Bạn không được dịch ngược, đảo ngược kỹ thuật hoặc cố gắng khám phá mã nguồn của bất kỳ Nội dung PEDRO nào có trên Trang web hoặc thông qua Dịch vụ, ngoại trừ trong các trường hợp cụ thể được pháp luật cho phép rõ ràng hoặc được PEDRO chấp thuận bằng văn bản.
5.2 Bạn đồng ý rằng Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của riêng bạn và mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản trực tuyến. Bạn đồng ý không:
5.2.2 chuyển nhượng hoặc chuyển giao Tài khoản của bạn cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
5.2.3 sử dụng Tài khoản cho mục đích thương mại.
5.4 Trong quá trình đăng ký Tài khoản, bạn sẽ chọn mật khẩu (“Mật khẩu”) và mã định danh người dùng (“User ID”). Bạn không được:
5.4.2 sử dụng tên thuộc quyền của bất kỳ cá nhân nào khác khi chưa được cho phép; hoặc
5.4.3 sử dụng User ID mà PEDRO theo toàn quyền quyết định cho là không phù hợp hoặc mang tính xúc phạm.
5.6 Bạn sẽ bị ràng buộc và chịu trách nhiệm đối với mọi thông tin liên lạc được truyền tải thông qua User ID và Mật khẩu của bạn, đồng thời PEDRO có quyền dựa vào các thông tin liên lạc đó và xem chúng là do chính bạn thực hiện và phát hành.
5.7 Bạn chịu trách nhiệm đối với toàn bộ Nội dung người dùng, tin nhắn và mọi hoạt động trực tuyến trên Trang web được truyền tải hoặc thực hiện thông qua User ID và Mật khẩu của bạn.
5.8 PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí hoặc trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng sai trái hoặc gian lận User ID và Mật khẩu của bạn.
5.9 Bạn đồng ý rằng PEDRO có quyền thay đổi hoặc cấp lại User ID và/hoặc Mật khẩu theo toàn quyền quyết định của mình bằng cách thông báo cho bạn. PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí hoặc chi phí phát sinh nào do việc thay đổi hoặc cấp lại đó gây ra.
7.1.2 không ảnh hưởng đến tính tổng quát của nội dung trên, PEDRO có quyền vô hiệu hóa Tài khoản của bạn nếu Tài khoản không hoạt động trong thời gian sáu (6) tháng trở lên, hoặc nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này hoặc nếu PEDRO tin rằng bạn đã sử dụng Tài khoản cho các hoạt động bất hợp pháp và/hoặc không mong muốn.
Quyền đủ điều kiện của bạn để truy cập và/hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi có thể bị ảnh hưởng.
8.2 Các Nhãn hiệu hiển thị trên Trang web này là tài sản của PEDRO hoặc các bên thứ ba khác và mọi quyền đối với các Nhãn hiệu đều được PEDRO hoặc bên thứ ba liên quan bảo lưu rõ ràng. Bạn không được phép sử dụng bất kỳ Nhãn hiệu nào nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của PEDRO hoặc bên thứ ba đó. PEDRO và các công ty con của mình thực thi nghiêm ngặt quyền sở hữu trí tuệ theo mức tối đa mà pháp luật cho phép. Tên PEDRO hoặc bất kỳ Nhãn hiệu nào khác không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm quảng cáo, truyền thông hoặc làm liên kết siêu văn bản nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của PEDRO.
8.3 Tên miền lưu trữ Trang web là tài sản duy nhất của PEDRO và bạn không được sử dụng hoặc áp dụng tên tương tự cho mục đích riêng của mình.
9.1.2 không sử dụng bất kỳ Dịch vụ hoặc Nội dung PEDRO nào cho mục đích trái pháp luật và tuân thủ toàn bộ luật pháp và quy định hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở luật bản quyền;
9.1.3 không xâm nhập, can thiệp, phá hoại, vô hiệu hóa, gây quá tải hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Trang web, Dịch vụ hoặc Máy chủ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cuộc tấn công từ chối dịch vụ, giả mạo, chiếm quyền phiên truy cập, nghe lén, chỉnh sửa, đảo ngược kỹ thuật hoặc lập trình lại; và
9.1.4 không sử dụng Tài khoản của người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào, dù có hoặc không có sự cho phép của họ.
10.2 Bạn không được gửi, tải lên hoặc đăng tải trên Trang web hoặc thông qua PEDRO:
10.2.2 bất kỳ Nội dung người dùng nào nhằm kêu gọi tài trợ, quảng cáo thương mại, thư dây chuyền, gửi thư hàng loạt hoặc bất kỳ hình thức “spam” nào hoặc chứa chương trình có virus, Trojan horse, worm, bom thời gian, data miner, web crawler, bot, spider hoặc bất kỳ chương trình nào được thiết kế nhằm làm suy giảm hoạt động và chức năng của Trang web, Dịch vụ, Máy chủ hoặc bất kỳ máy tính nào; hoặc
10.2.3 không có sự cho phép của chủ sở hữu bên thứ ba liên quan, bất kỳ liên kết nào đến website bên thứ ba hoặc sử dụng bất kỳ Nhãn hiệu nào của bên thứ ba (gọi chung là “Nội dung không phù hợp”).
10.3.2 cam kết và bảo đảm rằng:
(ii) không có Nội dung người dùng nào mang tính độc quyền hoặc bảo mật;
(iii) không có Nội dung người dùng nào là Nội dung không phù hợp và sẽ không khiến PEDRO phải đối mặt với bất kỳ thủ tục dân sự hoặc hình sự nào trên toàn thế giới; và
(iv) việc PEDRO và những người dùng khác sử dụng Nội dung người dùng theo mục đích và cách thức quy định tại Điều 10.3 này, cũng như việc PEDRO lưu trữ Nội dung người dùng trên Máy chủ sẽ không yêu cầu thêm bất kỳ giấy phép nào hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hay quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào
10.5 Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ PEDRO cùng các công ty con, công ty liên kết, nhân sự, đại lý, đối tác đồng thương hiệu hoặc các đối tác khác và nhân viên của họ khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu, vụ kiện, trách nhiệm pháp lý, hình phạt và chi phí (bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí pháp lý trên cơ sở bồi hoàn đầy đủ), tổn thất và/hoặc chi phí phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ Nội dung người dùng hoặc Nội dung không phù hợp nào do bạn gửi, đăng tải hoặc truyền tải thông qua Trang web hoặc Dịch vụ.
10.6 Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ đối với mọi Nội dung người dùng thuộc về bạn trước khi tải lên Trang web này sẽ tiếp tục thuộc về bạn, tùy thuộc vào các giấy phép bạn đã cấp theo Điều khoản Web này (bao gồm Điều 10.3) và quyền của PEDRO đối với việc tổng hợp toàn bộ Nội dung người dùng.
11.3 Bạn xác nhận rằng PEDRO không có chính sách kiểm duyệt nội dung, xem xét, chỉnh sửa hoặc sửa đổi bất kỳ dữ liệu, thông tin, tài liệu hoặc nội dung nào của Nội dung người dùng, bài đăng, email hoặc bất kỳ thông tin nào được chèn hoặc cung cấp trên Trang web bởi người dùng khác của Dịch vụ và PEDRO không xác nhận cũng như không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung nào như vậy.
11.4 Bạn xác nhận và đồng ý rằng PEDRO không xác nhận hoặc đề xuất, không phải là đại lý, nhà bán lại hoặc nhà phân phối và không có quyền kiểm soát đối với Sản phẩm bên thứ ba, đồng thời PEDRO từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm phát sinh liên quan đến bất kỳ Sản phẩm bên thứ ba nào dù được cung cấp hoặc quảng bá thông qua Trang web hoặc các Trang liên kết.
11.5 Bạn đồng ý rằng mọi tuyên bố, ưu đãi, thông tin, ý kiến, tài liệu, Nội dung người dùng và Sản phẩm bên thứ ba từ người dùng khác, nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác trên Trang web này chỉ nên được sử dụng, chấp nhận và tin cậy với sự cẩn trọng và theo quyết định của riêng bạn, đồng thời PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc tin cậy đó.
11.6 Bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng một số Dịch vụ có thể cho phép người dùng khác tải lên Nội dung người dùng lên Trang web và một số nội dung đó có thể gây khó chịu, phản cảm, trái pháp luật, vi phạm Điều khoản Web này, chứa virus hoặc gây thiệt hại cho bạn. Mặc dù chúng tôi có thể xóa bất kỳ Nội dung người dùng nào được thông báo theo toàn quyền quyết định của mình, bạn xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Nội dung người dùng nào và bạn đồng ý chỉ truy cập và sử dụng Nội dung người dùng với sự cẩn trọng và tự chịu rủi ro.
11.7.2 việc truy cập hoặc vận hành Trang web, Máy chủ và/hoặc Dịch vụ đôi khi có thể bị gián đoạn hoặc gặp sự cố kỹ thuật hoặc các vấn đề khác và có thể không liên tục hoặc không có lỗi kỹ thuật,
và trong mọi trường hợp như vậy, PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, trách nhiệm hoặc thiệt hại nào phát sinh.
11.9 Trong bất kỳ trường hợp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi sơ suất, PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nội dung PEDRO, Dịch vụ, Sản phẩm bên thứ ba, Trang web hoặc bất kỳ website nào khác, ngay cả khi PEDRO hoặc đại diện được ủy quyền của PEDRO đã được thông báo hoặc lẽ ra phải dự đoán được khả năng xảy ra những thiệt hại đó.
11.10 Bạn đồng ý rằng các giới hạn và loại trừ trách nhiệm nêu trên cho phép PEDRO cung cấp Dịch vụ và Nội dung PEDRO với mức chi phí hợp lý cho bạn.
12.2 PEDRO không xác nhận bất kỳ tổ chức nào xuất hiện trên các Trang liên kết hoặc bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào có thể được cung cấp từ các Trang liên kết.
15.2 Mọi Thông báo vi phạm phải được gửi đến PEDRO theo địa chỉ sau:
PEDRO Ecommerce Manager,
CHARLES & KEITH Group Headquarters,
6 Tai Seng Link, Level 8,
Singapore 534101
ecommerce@pedroshoes.com
15.4 Bạn xác nhận và đồng ý rằng PEDRO không có quyền kiểm soát và không thể chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Tài liệu vi phạm nào xuất hiện trên các Trang liên kết hoặc website của bên thứ ba khác.
17.1.2 việc bạn kết nối với Trang web;
17.1.3 việc bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Web này;
17.1.4 việc bạn xâm phạm quyền của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác; hoặc
17.1.5 việc bạn vi phạm bất kỳ yêu cầu, nghĩa vụ hoặc quy định pháp luật nào.
18.2 PEDRO có thể thay đổi hoặc sửa đổi các Điều khoản Web này theo từng thời điểm bằng cách đăng tải phiên bản sửa đổi trên Trang web. Mọi việc sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập Trang web sau khi Điều khoản Web được sửa đổi sẽ được xem là bạn đã chấp nhận các Điều khoản Web đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản Web đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc rời khỏi Trang web.
22.2 Việc PEDRO không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền nào được trao theo Điều khoản Web này sẽ không được xem là từ bỏ hoặc sửa đổi quyền đó, cũng như không ngăn cản việc thực hiện hoặc thực thi quyền đó vào bất kỳ thời điểm nào sau này.
22.2 Trong phạm vi của Thỏa thuận này, “Sự kiện bất khả kháng” là sự kiện hoặc hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của một bên, ảnh hưởng đến cộng đồng tại địa điểm hoặc lãnh thổ của bên đó và khiến bên đó không thể tuân thủ hoặc thực hiện đúng thời hạn nghĩa vụ theo Thỏa thuận này. Các sự kiện đó bao gồm tranh chấp lao động, bất ổn dân sự, chiến tranh hoặc đe dọa chiến tranh, hành vi tội phạm hoặc khủng bố, hành động hoặc quy định của chính phủ, sự cố viễn thông hoặc tiện ích công cộng, mất điện, cháy nổ, thiên tai, dịch bệnh, hạn chế cách ly và sự gián đoạn chung của phương tiện giao thông công cộng.
24.2 Theo đây bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử không độc quyền của tòa án Singapore.
"PEDRO" nghĩa là Pedro Group Pte Ltd/PEDROSHOES.COM
"Sản phẩm PEDRO" nghĩa là sản phẩm mang nhãn hiệu PEDRO mà PEDRO mời đặt hàng theo các Điều kiện này.
"Điều kiện" nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện Mua bán này.
"Hợp đồng" nghĩa là hợp đồng mua bán giữa PEDRO và Người mua đối với Sản phẩm được hình thành theo Điều 3.4.
"Sản phẩm lỗi" được định nghĩa tại Điều 7.2.
"Sự kiện bất khả kháng" nghĩa là bất kỳ sự kiện hoặc hoàn cảnh nào mà PEDRO không thể ngăn chặn hoặc tránh khỏi một cách hợp lý, bao gồm:
(a) cháy nổ, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh, động đất, bão hoặc thiên tai khác;
(b) chiến tranh, dù được tuyên bố hay không, phá hoại, nổi loạn, hành vi khủng bố hoặc tội phạm dù trực tuyến hay ngoại tuyến, bạo loạn hoặc bất ổn dân sự;
(c) các quy định nhập khẩu hoặc xuất khẩu, lệnh cấm vận, hạn chế trưng dụng, quy định pháp lý hoặc biện pháp can thiệp của bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào;
(d) dịch bệnh, hạn chế cách ly, bùng phát dịch hoặc bất kỳ hạn chế hoặc lệnh cấm đi lại nào (bao gồm cấm các chuyến đi không thiết yếu) do Tổ chức Y tế Thế giới hoặc cơ quan chính phủ ban hành;
(e) đình công, đóng cửa, ngừng việc hoặc tranh chấp lao động khác (dù liên quan đến nhân viên của PEDRO hay bất kỳ bên nào khác); và
(f) gián đoạn hoặc mất kết nối viễn thông, mạng hoặc Internet,
(g) chúng tôi thu thập bằng các phương thức hợp pháp khác
"Thanh toán trực tuyến" nghĩa là thanh toán bằng một hoặc nhiều phương thức thanh toán do PEDRO chỉ định theo từng thời điểm như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán, Paypal, tín dụng cửa hàng trực tuyến hoặc các phương thức thanh toán khác.
"Cửa hàng trực tuyến" nghĩa là cửa hàng trực tuyến của PEDRO hiện được truy cập tại http://www.pedroshoes.com .
"Đơn hàng" nghĩa là đơn đặt hàng trực tuyến được Người mua thực hiện thông qua Cửa hàng trực tuyến với PEDRO đối với Sản phẩm theo các Điều kiện này.
“Các bên” nghĩa là PEDRO và Người mua, và “Bên” nghĩa là một trong hai bên.
“Đơn vị xử lý thanh toán” nghĩa là đơn vị xử lý thanh toán hoặc xử lý thẻ áp dụng cho phương thức Thanh toán trực tuyến tương ứng.
"Sản phẩm" nghĩa là Sản phẩm PEDRO hoặc Sản phẩm bên thứ ba được niêm yết trên Cửa hàng trực tuyến để PEDRO mời đặt hàng theo các Điều kiện này.
“Sản phẩm thay thế” được định nghĩa tại Điều 6.4.
“Sản phẩm bên thứ ba” nghĩa là sản phẩm không phải Sản phẩm PEDRO mà PEDRO mời đặt hàng theo các Điều kiện này.
1.3 Mọi tham chiếu đến “cá nhân” hoặc “tổ chức” bao gồm cá nhân, hộ kinh doanh cá thể, công ty hợp danh, hiệp hội không có tư cách pháp nhân và công ty.
1.4 Mọi tham chiếu đến “Điều” là tham chiếu đến một điều khoản trong các Điều kiện này.
1.5 Các tiêu đề trong các Điều kiện này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và sẽ không được dùng để diễn giải các Điều kiện này.
1.6 Việc sử dụng từ “bao gồm” hoặc “bao gồm nhưng không giới hạn” sẽ không được hiểu theo nghĩa giới hạn.
2.2 Bằng việc đặt mua Sản phẩm hoặc chấp nhận nhận hàng đối với Sản phẩm được mô tả trên Hóa đơn, Người mua đồng ý bị ràng buộc và được xem là đã chấp nhận các Điều kiện này.
3.2 Người mua phải chỉ định Sản phẩm muốn đặt mua và số lượng yêu cầu, theo mức giá và loại tiền tệ do PEDRO quy định trên Cửa hàng trực tuyến, bằng cách đặt Đơn hàng trên biểu mẫu trực tuyến được chỉ định và cung cấp cho PEDRO toàn bộ thông tin cần thiết theo yêu cầu.
3.3 Tất cả Đơn hàng do Người mua thực hiện đối với một hoặc nhiều Sản phẩm sẽ được xem là đề nghị mua của Người mua đối với các Sản phẩm đó theo các Điều kiện này và theo các Sản phẩm, số lượng được nêu trong Đơn hàng. Tất cả Đơn hàng đều phải được PEDRO chấp thuận.
3.4 PEDRO có thể chấp nhận Đơn hàng bằng cách:
(ii) trong trường hợp Đơn hàng vượt quá số lượng hoặc giá trị nhất định, yêu cầu Người mua gửi biểu mẫu đặt hàng số lượng lớn bằng văn bản để PEDRO chấp thuận bằng văn bản,
hoặc
và khi có sự chấp nhận đó, một Hợp đồng ràng buộc sẽ được hình thành theo các Điều kiện này, các điều khoản của Đơn hàng đã được chấp nhận (không bao gồm bất kỳ điều khoản nào không được PEDRO chấp thuận) và các điều khoản khác mà PEDRO có thể áp dụng như điều kiện chấp nhận. Để tránh hiểu nhầm, sẽ không có Hợp đồng nào được hình thành cho đến khi Đơn hàng được PEDRO chấp nhận theo cách quy định tại Điều 3.4. Việc xử lý hoặc chấp nhận Thanh toán trực tuyến cho Đơn hàng không tự động cấu thành việc PEDRO chấp nhận Đơn hàng, với điều kiện rằng nếu Đơn hàng bị PEDRO từ chối, mọi khoản thanh toán liên quan sẽ được hoàn trả hoặc quy đổi thành tín dụng cửa hàng trực tuyến cho Người mua.
3.5.2 trì hoãn hoặc hoãn giao toàn bộ hoặc một phần Đơn hàng do thiếu hàng, tồn kho thấp hoặc bất kỳ lý do nào khác.
3.7 Không có chương trình khuyến mãi, ưu đãi, voucher hoặc tín dụng cửa hàng trực tuyến nào được áp dụng hồi tố cho bất kỳ Đơn hàng nào đang xử lý hoặc đã được đặt trước đó. Mọi khuyến mãi, ưu đãi, voucher hoặc tín dụng cửa hàng trực tuyến áp dụng phải được khai báo trước khi thanh toán vì không thể yêu cầu hoặc áp dụng sau khi Đơn hàng đã được thực hiện. Không có chương trình khuyến mãi, ưu đãi, voucher hoặc tín dụng cửa hàng trực tuyến nào được quy đổi thành tiền mặt.
3.8 Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản từ PEDRO, Người mua phải thanh toán đầy đủ bằng hình thức Thanh toán trực tuyến hợp lệ trước khi Sản phẩm được giao thực tế.
3.9 Người mua cam kết và đồng ý rằng việc đặt mua Sản phẩm chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân và không nhằm mục đích bán lại, phân phối hoặc xuất khẩu. Người mua sẽ bồi thường và bảo vệ PEDRO khỏi mọi tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm, chi phí phát sinh từ bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với Điều 3.9.
3.11 Mọi Thanh toán trực tuyến đều phải được xử lý thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của PEDRO, được Đơn vị xử lý thanh toán và ngân hàng thanh toán liên quan chấp thuận. PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, Đơn vị xử lý thanh toán hoặc ngân hàng từ chối xử lý hoặc chấp nhận bất kỳ thông tin Thanh toán trực tuyến nào vì bất kỳ lý do gì.
3.12 Người mua đồng ý cung cấp cho PEDRO và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của PEDRO các thông tin Thanh toán trực tuyến hoặc thông tin thẻ cùng các thông tin cá nhân và giao hàng khác theo yêu cầu hợp lý của PEDRO hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xử lý Đơn hàng, thanh toán cho Đơn hàng cũng như sắp xếp việc giao hàng và lập hóa đơn. Toàn bộ thông tin được cung cấp sẽ tuân theo Chính sách Bảo mật của PEDRO. PEDRO sẽ yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán giữ bí mật các thông tin đó và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện dịch vụ, đồng thời Người mua đồng ý rằng PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm nào phát sinh trong trường hợp thông tin bị tiết lộ trái phép bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
3.13 PEDRO bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý hợp pháp nếu phát sinh tranh chấp hoặc vấn đề liên quan đến Thanh toán trực tuyến hoặc nếu PEDRO không nhận được đầy đủ thanh toán cho Đơn hàng. Cụ thể nhưng không giới hạn ở các biện pháp khác, nếu Đơn vị xử lý thanh toán hoặc ngân hàng thanh toán từ chối hoặc hoàn tác thanh toán cho Đơn hàng, PEDRO có thể theo quyết định của mình:
3.13.2 từ chối chấp nhận các Đơn hàng trong tương lai từ bạn.
4.2 PEDRO đã nỗ lực hiển thị và mô tả màu sắc, kích thước, thông số, thông tin và các thuộc tính khác của Sản phẩm (“Thuộc tính”) một cách chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, do giới hạn vốn có của thiết bị hiển thị điện tử và đặc tính của một số chất liệu, các Thuộc tính thực tế của từng Sản phẩm có thể khác biệt. Các vết nhỏ và sự khác biệt về màu sắc/họa tiết không được xem là lỗi hoặc khiến Sản phẩm không phù hợp mà là đặc tính vốn có của Sản phẩm. Tất cả Thuộc tính được cung cấp trên Cửa hàng trực tuyến chỉ mang tính tương đối.
4.3 Tất cả Sản phẩm được hiển thị để bán trên Trang web này đều được làm từ chất liệu nhân tạo trừ khi có ghi chú khác.
5.2 Quyền sở hữu đối với Sản phẩm sẽ chỉ được chuyển cho Người mua sau khi PEDRO nhận được đầy đủ và hoàn tất thanh toán cho Sản phẩm và việc giao Sản phẩm cho Người mua đã hoàn tất.
6.2 Luôn tuân theo việc PEDRO chấp nhận Đơn hàng và theo Điều 3.1,
(b) Người mua sẽ chịu và thanh toán cho PEDRO:
(ii) các chi phí giao hàng, giao lại, vận chuyển, hoàn trả, chuyển tiếp, tái vận chuyển, chi phí hành chính, thuế, phí, lưu kho và tiêu hủy đối với bất kỳ Sản phẩm nào bị Người mua từ chối trong trường hợp việc từ chối đó không dựa trên quyền rõ ràng của Người mua theo các Điều kiện này hoặc khi việc giao hàng không thành công vì bất kỳ lý do nào.
6.2.3 PEDRO không thể giao hàng đến hộp thư bưu điện, khu vực quân sự, khu vực bảo vệ hoặc các địa điểm bị hạn chế. Mọi chi phí vận chuyển và các khoản phí khác phát sinh do việc giao hàng không thành công đến các khu vực bị hạn chế sẽ do Người mua hoặc người nhận Sản phẩm chịu trách nhiệm.
6.2.4 Người mua sẽ phải thanh toán phí hành chính cho mọi thay đổi địa chỉ giao hàng đối với mỗi Đơn hàng.
6.2.5 Người mua hiểu rằng công ty chuyển phát hoặc cơ quan hải quan có thể theo toàn quyền quyết định của họ mở và kiểm tra nội dung gói hàng của Sản phẩm vì bất kỳ lý do gì và PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc đó.
6.2.6 Tất cả khai báo hải quan sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh.
Pedro Group Pte Ltd
Địa chỉ: 6 Tai Seng Link
Điện thoại: +65 64883688
Fax: +65 64881649
Email: customers@pedroshoes.com
Giờ làm việc: 9am – 6pm (GMT+8)
6.4 PEDRO bảo lưu quyền theo từng thời điểm, mà không phải chịu trách nhiệm hoặc thông báo trước, trong việc ngừng hoặc chấm dứt cung cấp bất kỳ hoặc toàn bộ Sản phẩm trên Cửa hàng trực tuyến, hoặc:
6.4.2 giao một Sản phẩm tương tự với Sản phẩm đã đặt với những khác biệt nhỏ,
(mỗi sản phẩm như vậy được gọi là “Sản phẩm thay thế”). Người mua sẽ được xem là đã chấp nhận các thay đổi và khác biệt đó nếu Người mua chấp nhận nhận Sản phẩm thay thế.
6.5.2 PEDRO sẽ cố gắng hỗ trợ yêu cầu của Người mua nếu Đơn hàng chưa được xử lý; và
6.5.3 Người mua phải thanh toán mọi khoản phí hủy đơn mà PEDRO có thể áp dụng.
6.7 Người mua xác nhận rằng trách nhiệm của PEDRO trong việc giao Sản phẩm theo Hợp đồng phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của Sản phẩm. Người mua cũng xác nhận rằng PEDRO giữ toàn quyền quyết định về thứ tự ưu tiên giao hàng cho khách hàng của mình.
6.8 PEDRO có thể giao Sản phẩm trong một Đơn hàng theo nhiều đợt, với điều kiện toàn bộ giá trị Đơn hàng phải được thanh toán đầy đủ trước hoặc tại thời điểm giao đợt đầu tiên.
6.9 PEDRO bảo lưu quyền chỉ giao một phần Đơn hàng. Nếu chỉ có thể giao một phần Đơn hàng, PEDRO sẽ nỗ lực hợp lý để liên hệ Người mua nhằm lựa chọn sản phẩm thay thế. Nếu không thể liên hệ Người mua, PEDRO sẽ từ chối toàn bộ Đơn hàng.
7.2 Một Sản phẩm chỉ đủ điều kiện để được thay thế nếu tại thời điểm giao hàng:
7.2.2 Sản phẩm được giao khác biệt đáng kể so với Sản phẩm được chỉ định trong Đơn hàng,
(Sản phẩm đó được gọi là “Sản phẩm lỗi”).
7.4 Nếu PEDRO xác định Sản phẩm là Sản phẩm lỗi, quy trình trả hàng được quy định trong Chính sách Đổi trả của PEDRO sẽ được áp dụng. Người mua phải xuất trình hóa đơn thuế cùng với Sản phẩm lỗi trong tình trạng và bao bì ban đầu khi được giao.
7.5.2 Sản phẩm lỗi là Sản phẩm bên thứ ba và PEDRO không được nhà cung cấp ủy quyền xử lý việc trả hàng hoặc thay thế; hoặc
7.5.3 Lỗi phát sinh do:
(ii) vết trầy xước, va chạm hoặc hư hỏng nhỏ do ngẫu nhiên;
(iii) việc sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách bởi Người mua;
(iv) việc sử dụng Sản phẩm theo cách thức hoặc mục đích không được PEDRO dự liệu hợp lý;
(vi) việc sửa đổi Sản phẩm không được PEDRO cho phép;
(vii) tác động vật lý, môi trường hoặc điện năng bất thường hoặc không được khuyến nghị bởi Người mua;
(vii) việc sử dụng Sản phẩm bởi người khác ngoài Người mua; hoặc
(ix) Người mua không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của các Điều kiện này.
9.2 PEDRO không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào liên quan đến bất kỳ Sản phẩm bên thứ ba nào và toàn bộ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý liên quan đến Sản phẩm bên thứ ba, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, chất lượng, sự phù hợp với mô tả và tính phù hợp cho mục đích cụ thể, đều bị loại trừ. Các Sản phẩm bên thứ ba bao gồm phần mềm, phần cứng, thiết bị ngoại vi và phụ kiện chỉ được bảo hành (nếu có) bởi nhà sản xuất, bên cấp phép hoặc nhà phát hành gốc.
10.2 Nếu bất kỳ dịch vụ nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lắp đặt bất kỳ Sản phẩm nào) được thực hiện bởi bên thứ ba, PEDRO sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi, sự cẩu thả, thiếu sót hoặc hành vi cố ý sai trái nào của bên thứ ba đó, bất kể bên thứ ba đó có được PEDRO ủy quyền hay không.
10.3 Tổng trách nhiệm của PEDRO đối với Người mua đối với mọi khiếu nại, dù do Người mua hay bất kỳ cá nhân nào khác đưa ra và phát sinh liên quan đến việc bán, cung cấp, giao hàng, sở hữu, thay thế hoặc sử dụng Sản phẩm hoặc phát sinh từ việc PEDRO vi phạm Hợp đồng và/hoặc các Điều kiện này sẽ trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị của Sản phẩm phát sinh khiếu nại đó.
10.4 Không có nội dung nào trong các Điều kiện này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm của PEDRO đối với trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sự sơ suất của PEDRO gây ra.
11.2 PEDRO sẽ thông báo cho Người mua về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nào phát sinh từ Sự kiện bất khả kháng và cung cấp ngày giao hàng điều chỉnh sớm nhất có thể. Người mua không được quyền chấm dứt Hợp đồng vì bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nào như vậy.
11.3 Trong trường hợp bất kỳ Sự kiện bất khả kháng nào dẫn đến tình trạng thiếu hụt Sản phẩm, PEDRO có quyền phân bổ lượng hàng hiện có của mình giữa các khách hàng theo cách mà PEDRO cho là công bằng và có thể giao một phần Sản phẩm cho Người mua.
12.2 Mọi nỗ lực sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi các Điều kiện này bởi Người mua sẽ vô hiệu và không có giá trị, trừ khi được PEDRO đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào trong Đơn hàng của Người mua không nhất quán hoặc bổ sung thêm so với các Điều kiện này sẽ không có hiệu lực hoặc ràng buộc đối với PEDRO, trừ khi được thống nhất trong một thỏa thuận bằng văn bản có chữ ký của Người mua và PEDRO, và việc PEDRO không phản đối sẽ không được xem là từ bỏ các Điều kiện này.
17.2 Các Bên theo đây đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử không độc quyền của tòa án Singapore.
Cập nhật lần cuối ngày 28 tháng 8 năm 2018